ISO 9001 : CAO CONCEPT à nouveau certifié pour 3 ans
Norme ISO 9001 : CAO CONCEPT à nouveau certifié Qualité pour 3 ans
Fin 2022, l’entreprise a passé et validé son audit de renouvellement. La poursuite d’un cycle Qualité débuté en 2007. Explications détaillées du processus et des bénéfices clients avec Philippe Jacob, chargé d’affaires et responsable Qualité, à l’origine de la première certification et en charge du suivi de l’ISO 9001 chez CAO CONCEPT.
CAO CONCEPT a été récemment confirmé ISO 9001 pour trois ans… quelle est l’historique de cette norme au sein de l’entreprise ?
Philippe Jacob : « CAO CONCEPT a été certifiée ISO 9001 pour la première fois en 2007, puis renouvelé à chaque audit intermédiaire et audit principal (tous les 3 ans). »
De façon synthétique comme le système Qualité de CAO CONCEPT s’organise-t-il ?
Philippe Jacob : « Notre système qualité est décrit de façon pyramidale dans la documentation dédiée. En haut, nous avons le manuel Qualité : il détaille notre métier autour de la CAO électronique, placement, routage et câblage. Nous y trouvons l’organisation de nos flux internes, de l’interrogation par le client à la livraison de la commande réalisée. Cela avec des procédures pilotées :
- Management et direction
- Ordonnancement (opérationnel)
Plus nous avançons dans le détail, plus nous décrivons étape par étape : ce sont nos processus. Ils sont au nombre de onze dont CAO électronique, documentation, achats et sous-traitance, RH…
A chaque processus est attaché un pilote métier dédié.
Ensuite, on peut trouver des instructions pour décrire une étape particulière d’un processus. Tout en bas, à la pointe, sont répertoriés les formulaires de devis, les comptes-rendus de réunions… »
L’ISO 9001 est une assurance qualité pour les clients de CAO CONCEPT
Comment la mise en œuvre de l’ISO 9001 se traduit-elle au quotidien chez CAO CONCEPT?
Philippe Jacob : « L’élément entrant, c’est le processus commercial : la réception et l’analyse des documents puis l’établissement d’un devis. Selon la nature du projet et les processus opérationnels à mobiliser, nous réalisons ensuite les opérations selon un schéma pré-établi sous forme de logigramme. »
Quels sont les bénéfices clients d’un tel système qualité ?
Philippe Jacob : « Le processus ISO 9001 est maîtrisé par nature… il s’agit d’une assurance qualité pour nos clients. Chaque étape doit être remplie et validée selon une check-list paraphée pour la CAO, et par une fiche de conformité pour du câblage, il n’y a pas d’exception possible.
Ce système qualité ISO 9001 est aussi l’assurance d’un référentiel partagé quand nous intégrons de nouveaux collaborateurs. Ils peuvent s’imprégner tout de suite des règles communes à l’entreprise et les suivre. »
L’ISO 9001 est-il un argument concurrentiel différenciant ?
Philippe Jacob : « Oui, sur le plan de la commercialisation de nos services (CAO électronique, placement et routage) et produits (câblage) car tous les acteurs du marché ne sont pas ISO 9001.
L’avantage concurrentiel est également lié aux effets internes positifs de l’ISO 9001 au sens de l’amélioration continue : notre courbe de non conformité est à un niveau bas et en constante réduction. Certains clients exigent l’ISO 9001, d’autres ne le demandent pas… Ce n’est pas indispensable mais cette certification s’affirme comme un élément de rassurance fort sur les secteurs d’activités stratégiques. »
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CAO Concept recrute : assistant commercial et administratif H/F
CAO CONCEPT recrute : assistant commercial et administratif H/F
Vous avez envie de vous investir au sein d’une PME à taille humaine, spécialisée dans la conception et le routage de cartes électroniques pour des clients grands comptes de secteurs variés ? Vous souhaitez prendre part à une dynamique de développement avec de fortes ambitions pour l’avenir dans le cadre de l’expansion de l’entreprise au sein de WAE Group ? Rejoignez-nous, en tant qu’assistant commercial et administratif (H/F), au sein d’un bureau d’études porté par l’innovation.
Missions et responsabilités principales :
- Accueil téléphonique et physique des clients et fournisseurs
- Expédition du courrier
- Ouvertures de comptes clients et fournisseurs
- Envoi et relances des devis
- Enregistrement des commandes clients
- Saisie des commandes fournisseurs
- Emission des bons de livraison et facturation clients
- Gestion des envois de colis France et international
- Etablissement des encours en fin de mois
- Organisation des salons ou autres événements commerciaux CAO CONCEPT
Lieu d’exercice du poste et des missions : Angers
Expérience, formation et compétences souhaitées
De formation Bac +2/3 en commerce et gestion, vous avez une expérience minimum de 3 à 5 ans dans la tenue d’un poste similaire.
Vous maîtrisez la saisie des factures et fournisseurs.
Autonome, vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit. Vous maîtrisez l’anglais.
Vous avez une bonne connaissance des outils du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Votre esprit d’équipe, votre dynamique, votre dynamisme, votre engagement et votre polyvalence seront des gages de réussite.
- Temps plein en CDI
- Salaire selon expérience
Vous pouvez nous transmettre votre candidature à direction@caoconcept.fr
CAO CONCEPT : qui sommes-nous ?
Bureau d’études électronique, créé voici 35 ans, nous concevons et réalisons des cartes électroniques complexes. La combinaison de notre expertise en CAO électronique ainsi que la prise en charge de la fabrication de cartes en délais courts nous permet de nous positionner sur les secteurs stratégiques de l’industrie : défense, semi-conducteurs, médical, aéronautique, spatial, aéronautique, transport, industriel…
En savoir plus sur notre histoire et nos valeurs
Depuis 2017, CAO CONCEPT fait partie de WAE Group, groupe industriel français.
CAO Concept : accélérer à nouveau en 2022
CAO CONCEPT : « Accélérer à nouveau en 2022 au sein de WAE Group ! »
Après deux exercices 2020 et 2021 en situation de crise sanitaire, le point sur l’activité de l’entreprise en compagnie de Frédéric Fabre, CEO de WAE Group dont CAO CONCEPT est l’une des trois composantes. Un retour aux chiffres de 2019 est anticipé. La PME mise sur la logique de groupe pour booster encore plus son développement et sur le digital pour gagner en visibilité globale. Illustration de son dynamisme et ses ambitions : trois recrutements sont en cours pour renforcer l’équipe.
Quel est le bilan général pour CAO CONCEPT au terme de l’exercice 2021?
Frédéric Fabre : « CAO CONCEPT a traversé les deux années de crise sanitaire en restant solide : 2021 a été un exercice de transition avec des perspectives en 2022 sur nos trois métiers :
-
- Etude et conception de cartes électroniques
-
- Production
Durant cette période, l’entreprise a investi dans le digital, en procédant à la refonte complète de son site internet, lancé en septembre dernier pour gagner en visibilité. La version de la plateforme en langue anglaise va être déployée dans les prochaines jours.
En vue d’accélérer, l’arrivée d’un nouveau commercial expérimenté est imminente. Deux postes sont également ouverts, l’un à Angers et l’autre à Rennes, afin de renforcer l’équipe de nos techniciens en CAO électronique. »
Quelles sont justement les perspectives 2022 ?
Frédéric Fabre : « L’activité est forte dès ce mois de janvier 2022 avec beaucoup de demandes. Il semble néanmoins y avoir encore une influence du variant Omicron. Certains clients attendent de voir la réalité de la situation avec un temps de latence entre leur déclaration d’intention et le démarrage effectif du projet. La tendance est néanmoins à l’optimisme. Nous anticipons de revenir aux chiffres de 2019.
Les problèmes d’approvisionnement en matière première, dont ceux relatifs aux semi-conducteurs, ont-ils un impact sur l’activité ?
Frédéric Fabre : La CAO électronique n’est pas impactée. Cela se ressent sur la partie câblage de l’activité. Sur certaines cartes électroniques, même s’il s’agit d’une petite série, si le composant est manquant et non remplaçable par un autre, nous sommes bloqués… Je ne vois pas de retour à la normale avant 2023. »
CAO CONCEPT : une PME agile au sein de WAE Group, porteur d’une offre globale en électronique, logiciels embarqués et mécanique
Quelle est aujourd’hui la place de CAO CONCEPT au sein de WAE Group ?
Frédéric Fabre : « Il y a une symétrie des attentions entre CAO CONCEPT et WAE Group. CAO CONCEPT est l’une des trois composantes du Groupe, avec QUASAR CONCEPT et SERETEC. L’entreprise contribue à l’offre globale, que nous avons résumé sous le concept d’accélérateur industriel : de l’idée au marché, du design à la vie série d’un produit électronique.
WAE Group a vocation à générer un volume d’affaires supplémentaires pour CAO CONCEPT qui permet, par son expertise, son savoir-faire et ses compétences, d’aller adresser de nouveaux clients. »
Si vous deviez citer trois qualités de CAO CONCEPT ?
Frédéric Fabre : « Réactivité, flexibilité et expertise.
-
- Réactivité car les clients de CAO CONCEPT peuvent nous demander un devis avec une réponse à donner de façon immédiate pour démarrer à j+1
-
- Flexibilité car les projets ne sont jamais linéaires. L’équipe CAO CONCEPT doit s’adapter en temps réel selon les changements des points de vue techniques des clients jusqu’à la validation finale
-
- Expertise car CAO CONCEPT délivre un service de haut niveau avec des compétences reconnues qui lui permettent de travailler dans tous les secteurs dont les plus exigeants comme l’aérospatial. »
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CAO Concept recrute technicien CAO électronique H/F (Angers)
CAO CONCEPT recrute Technicien CAO électronique H/F (Angers)
Missions et responsabilités
Rattaché.e au responsable du Bureau d’études, vous assurez, à partir d’un cahier des charges, l’implantation et le routage de cartes électroniques ainsi que la réalisation de dossiers d’industrialisation. Autonome, vous serez en charge de votre projet et en contact direct avec le(s) client(s) et les fournisseurs de circuits imprimés.
Lieu : Angers
Expérience, formation et compétences souhaitées
De formation Bac +2/3 en électronique, vous maitrisez au moins l’un des logiciels suivants :
- CADENCE
- CADSTAR
- ZUKEN
- ALTIUM
- Ou autre(s) logiciel(s) de CAO électronique.
Expérience : 1 à 2 ans minimum
Domaines de compétence
- Saisie de schémas
- Gestion et création des librairies
- Implantation, routage de cartes
- Gestion et création des dossiers de fabrication
- Expertise CEM et ROHS, IPC souhaitée
Anglais technique exigé
CDI à temps plein
Salaire : selon expérience
CAO Concept : bureau d’études pionnier porté par l’innovation
Bureau d’études électronique, depuis 30 ans, nous concevons et réalisons des cartes électroniques complexes. La combinaison de notre expertise en CAO électronique et la prise en charge de la fabrication de cartes en délais courts nous permet de nous positionner sur les secteurs stratégiques de l’industrie : Défense, Semi-conducteurs, Médical, Aéronautique et spatial, Transports, Industriel…
Vous avez envie de vous investir au sein d’une PME à taille humaine spécialisée dans la conception et le routage de cartes électroniques pour des clients grands comptes de secteurs très variés…
Vous souhaitez prendre part à une dynamique de développement avec de fortes ambitions pour l’avenir…
Rejoignez-nous : direction@caoconcept.fr
CAO Concept recrute technicien CAO électronique H/F (Rennes)
CAO CONCEPT recrute Technicien CAO électronique H/F (Rennes)
Missions et responsabilités
Rattaché.e au responsable du Bureau d’études, vous assurez, à partir d’un cahier des charges, l’implantation et le routage de cartes électroniques ainsi que la réalisation de dossiers d’industrialisation. Autonome, vous serez en charge de votre projet et en contact direct avec le(s) client(s) et les fournisseurs de circuits imprimés.
Lieu : Rennes
Expérience, formation et compétences souhaitées
De formation Bac +2/3 en électronique, vous maitrisez au moins l’un des logiciels suivants :
- CADENCE
- CADSTAR
- ZUKEN
- ALTIUM
- Ou autre(s) logiciel(s) de CAO électronique.
Expérience : 3 à 4 ans minimum
Domaines de compétence
- Saisie de schémas
- Gestion et création des librairies
- Implantation, routage de cartes
- Gestion et création des dossiers de fabrication
- Expertise CEM et ROHS, IPC souhaitée
Anglais technique exigé
CDI à temps plein
Salaire : selon expérience
CAO Concept : bureau d’études pionnier porté par l’innovation
Bureau d’études électronique, depuis 30 ans, nous concevons et réalisons des cartes électroniques complexes. La combinaison de notre expertise en CAO électronique et la prise en charge de la fabrication de cartes en délais courts nous permet de nous positionner sur les secteurs stratégiques de l’industrie : Défense, Semi-conducteurs, Médical, Aéronautique et spatial, Transports, Industriel…
Vous avez envie de vous investir au sein d’une PME à taille humaine spécialisée dans la conception et le routage de cartes électroniques pour des clients grands comptes de secteurs très variés…
Vous souhaitez prendre part à une dynamique de développement avec de fortes ambitions pour l’avenir…
Rejoignez-nous : direction@caoconcept.fr
CAO Concept s'équipe de Zuken CR-8000
CAO Concept s'équipe du logiciel Zuken CR-8000
Le logiciel de CAO électronique CR-8000, proposé par l’éditeur Zuken, vient aux côtés de la version CR-5000 qui est déjà en service au sein de CAO Concept et maîtrisée par l’équipe depuis de longues années.
Un gestionnaire de contraintes complet
Cette nouvelle version offre notamment une modernisation de l’interface graphique. Elle dispose d’une panoplie d’extensions qui permettent de rentrer un grand nombre de contraintes liées aux cartes électroniques de tous les types. Cette montée en puissance du gestionnaire de contraintes procure à l’outil un niveau de performances accru. Des vérifications des règles de conception sont aussi le gage d’une prévention en amont des erreurs… pour une optimisation de la productivité et maîtrise des coûts.
Cet investissement de l’entreprise, ainsi que la formation des techniciens qui l’accompagne, ont été réalisés pour accompagner le besoin et la demande des clients en matière de conception et routage de cartes électroniques.
